Rakuten Viber přidává mezi své funkce možnost reagovat na zprávy v Komunitách s pomocí různých smajlíků. V souladu s narůstající oblibou komunikačních aplikací na celém světě rozšiřuje Viber možnosti kreativního vyjádření svých uživatelů, aby se mohli vyjadřovat co nejpřirozeněji a nejpřesněji.
V rámci Světového dne emotikonů, který je každý rok 17. července, se Viber zeptal svých uživatelů, kteří smajlíci jsou jejich nejoblíbenější. Vybírat mohli z těchto pěti – like, lol, překvapený, smutný nebo rozzlobený (, , , , ). Čeští uživatelé zvolili LOL za svůj nejoblíbenější. Ankety se zúčastnilo více než 2 000 lidí a 58 % hlasovalo pro smajlíka LOL.
Pro reakci na zprávu stačí dlouze kliknout na ikonku srdíčka a vybrat si, jak na zprávu zareagovat. A protože komunikace funguje vždy mezi dvěma stranami, mají uživatelé možnost podívat se, jak na zprávu v Komunitě reagovali ostatní. Stačí dlouze kliknout na zprávu a informace o reakcích ostatních členů.
“Viber má za cíl umožňovat uživatelům vyjadřovat se, jak nejpřesněji chtějí. Možnost reagovat na zprávu pouze s pomocí srdíčka nestačí, protože nevyjadřuje všechny možné emoce, které uživatelé pociťují. Reakce na zprávy umožní vyjádřit se lépe a přesněji,” řekl Ofir Eyal, COO ve společnosti Viber.
